Tim Pemutusan Tunggakan Tagihan Air Bersih PDAM Tirta Mountala Aceh Besar melakukan pemutusan meteran pelanggan yang menunggak di Gampong Leu Ue, Kecamatan Darul Imarah, Kamis (10/9/2026). [Foto: MCAB]
DIALEKSIS.COM | Jantho - PDAM Tirta Mountala Cabang Darul Imarah mengaktifkan Tim Pemutusan Tunggakan Air untuk menekan tunggakan pembayaran sekaligus meningkatkan kedisiplinan pelanggan.
Kepala Cabang Darul Imarah Muhammad Taufik mengatakan, pemutusan sambungan dilakukan terhadap pelanggan yang menunggak pembayaran rekening air lebih dari tiga bulan.
“Tim Pemutusan yang kami turunkan sudah dibekali dengan data pelanggan yang tertunggak di atas tiga bulan. Tindakannya dengan membongkar meteran dan menutup sambungan air ke instalasi rumah,” kata Taufik di Lambheu, Kamis (10/9/2026).
Menurut Taufik, penertiban tersebut merupakan tindak lanjut instruksi Bupati Aceh Besar Syech Muharram dan Plt. Direktur Utama PDAM Tirta Mountala Aceh Besar Yusmadi. Meski tegas, petugas diminta tetap mengedepankan pendekatan persuasif dan ramah saat menjalankan tugas.
Taufik mengimbau pelanggan membayar rekening air tepat waktu agar terhindar dari pemutusan. Ia juga mengingatkan masyarakat agar tidak memasang sambungan air secara ilegal.
“Silakan bayar tepat waktu dan jangan melakukan sambungan ilegal. Apabila membutuhkan layanan air bersih, silakan datang ke kantor PDAM Tirta Mountala untuk mengurus pemasangan sambungan dan meteran air secara resmi,” ujarnya.
Ia menambahkan, penertiban dilakukan untuk menjaga aset daerah, meningkatkan kualitas pelayanan, serta memastikan distribusi air bersih berjalan secara optimal dan berkeadilan bagi masyarakat Aceh Besar. [*]
Sebelumnya
