Kyriad Muraya Hotel. [Foto: Dialeksis/Nora] 

DIALEKSIS.COM | Banda Aceh - Berlantai 8 dengan dilengkapi basement yang cukup luas dan area lobi sebagai ruang pertama. Kyriad Muraya Hotel berdiri tegap di Jalan Tengku Moh. Daud Beureuh, Laksana, Kuta Alam, Banda Aceh.

Hotel berbintang 4 itu terletak di pusat Kota Banda Aceh, kini menjadi pilihan utama para tamu yang berkunjung ke Banda Aceh. Karena suasana nyaman dan lokasi yang cukup strategis.

Melalui bincang-bincang singkat reporter Dialeksis.com bersama General Manager Kyriad Muraya Hotel Aceh, Bambang Pramusinto mengatakan, berdasarkan survei, respons beserta feedback dari para tamu, Hotel Kyriad ini masih menjadi pilihan utama untuk tamu yang datang ke Banda Aceh baik untuk menginap maupun yang mengadakan acara meeting.

"Alasan memilih Kyriad karena lokasi strategis, lokasi premium dan tidak jauh dari keramaian serta pusat Kota Banda Aceh," ujarnya saat bertemu reporter Dialeksis.com, Kamis (2/3/2023).

Di samping itu, kata dia, alasan para tamu memilih Kyriad karena kenyamanan, berkelas dan keunikan serta kebersihan maupun kualitas pelayanan yang ditawarkan. Hal itulah yang menjadikan Kyriad selama 5 tahun ini menjadi pilihan utama para tamu yang datang ke Banda Aceh.

Sementara itu, capaian Hotel Kyriad sejak berdiri pada tahun 2017, kata Bambang, setiap tahun over budget.

"Kita under budget sedikit hanya 2 persen pada saat boomingnya covid-19 di tahun 2020, tapi di tahun 2021 dan 2022 kita over budget," jelasnya.

Ke depan, kata Bambang, pihak manajemen hotel akan terus melakukan berbagai upaya untuk lebih meningkatkan minat masyarakat dalam memilih Kyriad.

"Kita punya marketing strategy kemudian juga merenovasi bisa dilihat sekarang kita sedang melakukan pengecetan, kita juga mengupgrade fasilitas di kamar, kita ganti sudah 5 tahun linen towel sudah kita propose untuk pembelian yang baru lagi," sebutnya.

Sambungnya, hal itu dilakukan untuk menjaga kualitas pelayanan dan kenyamanan tamu. Di samping itu juga pihaknya memberikan training kepada seluruh staf.

Menurutnya, dalam pengembangan bisnis perhotelan perlu didukung oleh fasilitas-fasilitas lainnya yang ada di Banda Aceh, agar bisa mencukupi keinginan para tamu, baik objek wisata ataupun kuliner.

Selama ini, ungkapnya, banyak tamu mengeluhkan tentang kebersihan seperti toilet kotor, mushola tidak layak, kemudian akses jalan menuju ke objek wisata juga harus lebih bagus dan rapi.

"Kemudian masyarakat setempat juga harus welcome dengan adanya tamu, keramahtamahan juga perlu ditingkatkan lagi," pungkasnya.

Sebagaimana diketahui, untuk menginap di Hotel Kyriad, pihak hotel memberikan banyak promo yang menarik yang sayang sekali jika dilewatkan. Maret ini ada weekend room promo, harga kamar deluxe hanya Rp 882 ribu per malam.