Mobil Tesla Model Y. [Foto: topgear.com]

DIALEKSIS.COM | Dunia - Regulator keselamatan mobil AS telah membuka penyelidikan terhadap SUV Model Y Tesla setelah mendapat dua keluhan bahwa roda kemudi bisa lepas saat dikendarai.

Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA) mengatakan penyelidikan tersebut mencakup sekitar 120.000 kendaraan dari tahun 2023.

Badan tersebut mengatakan dalam dokumen yang diposting di situs webnya, Rabu (8/3/2023), kedua insiden terjadi saat SUV memiliki jarak tempuh yang rendah.

Dalam satu keluhan yang diajukan ke NHTSA, seorang pemilik mengatakan dia sedang mengemudi bersama keluarganya di Rute 1 di Woodbridge, New Jersey, ketika setir tiba-tiba lepas pada 29 Januari lalu, lima hari setelah kendaraan dibeli. Pemiliknya menulis bahwa tidak ada mobil di belakangnya, dan dia dapat menarik ke arah pembatas jalan. Tidak ada yang terluka.

Keluhan tersebut memiliki tautan ke posting Twitter dari pemilik yang menyertakan video roda kemudi yang terlepas dan gambar Tesla putih yang ditarik.

Pada awalnya pusat layanan Tesla memberi pemilik perkiraan biaya sebesar $103,96 (Rp1,6 juta) untuk memperbaiki masalah tersebut. Pusat layanan meminta maaf dalam pesan teks yang diposting di Twitter.

Ketika pemilik menulis bahwa dia telah kehilangan kepercayaan pada Tesla dan meminta pengembalian dana, pusat layanan menghapus tagihan dan menulis bahwa Tesla tidak memiliki kebijakan pengembalian, tetapi dia dapat menghubungi tim penjualan dan pengiriman.

Pria itu kemudian diberi pilihan untuk mempertahankan mobilnya atau menggantinya dengan yang baru, menurut postingannya di Twitter. Dia memposting bahwa Tesla memang mengganti mobilnya.

Penyelidikan NHTSA terbaru menambah rangkaian panjang masalah yang dialami Tesla dengan badan keselamatan jalan raya AS dalam tiga tahun terakhir.

Pada bulan Februari, NHTSA menekan Tesla untuk menarik kembali hampir 363.000 kendaraan dengan perangkat lunak "Full Self-Driving" karena sistem tersebut melanggar undang-undang lalu lintas. 

Sejak Januari 2022, Tesla telah mengeluarkan 20 penarikan kembali, termasuk beberapa yang diwajibkan oleh NHTSA. Penarikan kembali termasuk satu dari Januari tahun lalu untuk kendaraan "Full Self-Driving" yang diprogram untuk menjalankan rambu berhenti dengan kecepatan lambat. [ABC News]