Foto: Ist

DIALEKSIS.COM | Banda Aceh - Nasabah perbankan Bank Syariah Indonesia (BSI) di Aceh mengeluhkan soal beberapa mesin ATM yang tidak bisa diakses untuk tarik tunai.

Hal ini menyebabkan sedikit banyaknya pengguna nasabah merasa gusar dan bingung harus mencari-cari mesin ATM lain yang berjalan secara normal.

Menjawab hal tersebut, Head of Corporate Communication Bank Syariah Indonesia, Eko Nopiansyah menginformasikan, terdapat sejumlah ATM eks konvensional yang tidak dimigrasikan ke BSI dan telah dinonaktifkan.

Ia mengatakan, beberapa mesin ATM yang ternonaktifkan itu masih berada di tempatnya dan belum sempat dipindahkan.

"Memang terdapat ATM-ATM eks bank konvensional di tempat-tempat publik yang tidak dimigrasikan ke BSI dan sudah dioff-kan, namun belum dipindahkan dari lokasinya," ujar Eko Nopiansyah melalui keterangan tertulis kepada Dialeksis.com, Minggu malam (4/7/2021).

Ia melanjutkan, mesin ATM yang tidak bisa dipakai tersebut hanya mesin-mesin ATM eks konvensional yang tidak dimigrasikan. Sementara untuk mesin ATM jaringan BSI sendiri, kata dia, tak ada permasalahan.

"Untuk jaringan ATM BSI sendiri alhamdulillah, tidak ada masalah," pungkasnya. [AKH]