Aplikasi layanan PLN Mobile, cukup tekan 123. [Foto: PLN]

DIALEKSIS.COM | Banda Aceh - Sebagai upaya peningkatan pelayanan kepada pelanggan, PT PLN (Persero) memberikan kemudahan pelayanan kepada pelanggan sejak tanggal 21 Agustus 2021. Saat ini pelanggan menghubungi contact centre PLN 123 tanpa kode area lagi.

Dari rilis yang didapat oleh Dialeksis.com, Sabtu (21/08/2021), manajer Komunikasi dan TJSL PLN UIW Aceh, T Bahrul Halid mengatakan, bahwa saat ini dimana pun lokasi pelanggan, cukup menekan 123 untuk menghubungi contact centre PLN 123. 

"kalau dulu misalnya kita di Banda Aceh, kalau mau pengaduan harus tekan 0651 123. Nah sekarang tidak perlu lagi tekan kode area tadi. Cukup tekan 123 dialat komunikasi kita dimana pun berada untuk menghubungi contact centre PLN. Jadi sekarang semakin mudah. Dan ini berlaku diseluruh Indonesia," ujarnya.

T Bahrul Halid  menyampaikan, dengan hadirnya terobosan ini diharapkan semakin mempermudah pelanggan. (*)