Dua owner Sahabat Auto Detailing Sayed Musaddiq dan Defri Maulana. Foto: doc Dialeksis.com

DIALEKSIS.COM | Banda Aceh - Sayed Musaddiq, pemilik dan pengusaha di balik Sahabat Auto Detailing, berbagi pandangannya tentang dunia bisnis jasa doorsmeer yang semakin berkembang pesat. Dalam wawancara eksklusif, ia mengungkapkan rasa syukur atas perjalanan bisnis yang telah ia bangun dengan dedikasi tinggi.

“Alhamdulillah, sejauh ini aku bersyukur bisa punya bisnis di bagian jasa. Rasanya senang saat jasa yang kita jual memuaskan customer,” ujarnya dengan penuh semangat kepada Dialeksis, (Selasa,28/01/2025).

Ia menekankan pentingnya menjaga kualitas layanan, yang menurutnya menjadi kunci keberhasilan bisnis jasa seperti doorsmeer.

Menurut Musaddiq, quality control adalah syarat wajib bagi pelaku bisnis jasa. 

“Yang terpenting, pemilik bisnis harus tahu dan mendengar kritik serta saran dari customer, walaupun tidak semua harus diikuti. Intinya, kita harus selektif,” jelasnya. 

“Dengan mendengarkan pelanggan, pelaku usaha dapat terus memperbaiki kualitas layanan dan meningkatkan kepuasan konsumen,” jelasnya lagi.

Ketika ditanya tentang banyaknya pesaing di dunia bisnis doorsmeer, Musaddiq mengaku justru merasa senang. 

“Sejujurnya aku senang banyak pesaing, artinya bisnis ini semakin menggiurkan. Mari kita perang kualitas, akhirnya customer akan memilih mana yang terbaik,” tegasnya. Baginya, persaingan bukanlah ancaman, melainkan peluang untuk terus berinovasi dan meningkatkan standar layanan.

Saat disinggung mengenai keberadaan asosiasi pengusaha doorsmeer di Banda Aceh, Musaddiq menyayangkan bahwa hingga saat ini belum ada wadah formal yang mewakili pelaku usaha di bidang ini. 

“Sayangnya, di sini belum ada asosiasi. Semoga ke depannya bisa disepakati bersama dan segera dibentuk. Dengan adanya asosiasi, kita bisa lebih solid dan saling mendukung,” harapnya.

Sebagai salah satu pelaku bisnis yang menawarkan layanan lengkap, Sahabat Auto Detailing hadir dengan berbagai jasa unggulan, di antaranya: cuci motor dan mobil, detailing motor dan mobil, coating motor dan mobil, body repair dan cat, rust protection (anti karat), dan cuci ambal/karpet

Musaddiq menjelaskan bahwa layanan yang beragam ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang menginginkan kendaraan mereka tetap dalam kondisi prima dan terlihat seperti baru.

“Kami selalu berusaha memberikan yang terbaik agar pelanggan merasa puas dan kembali lagi ke sini,” tambahnya.

Dengan dedikasi dan optimisme tinggi, Musaddiq percaya bahwa bisnis doorsmeer akan terus berkembang di Banda Aceh. 

“Yang penting adalah menjaga kualitas, inovasi, dan terus mendengar kebutuhan pelanggan. Dari situ, insya Allah bisnis akan terus maju,” pungkasnya dengan senyum.

Sahabat Auto Detailing kini menjadi salah satu contoh inspiratif bagi para pelaku usaha lain di sektor jasa, membuktikan bahwa kesuksesan dapat diraih dengan kerja keras, fokus pada kualitas, dan hubungan baik dengan pelanggan.