DIALEKSIS.COM | Dunia - Pemadaman teknologi secara besar-besaran telah mengganggu bisnis dan institusi di banyak negara, menyebabkan bandara, maskapai penerbangan, perusahaan kereta api, layanan pemerintah, bank, bursa saham, supermarket, telekomunikasi, sistem kesehatan, dan media menjadi kacau balau.

Gangguan tersebut disebabkan oleh pembaruan pada produk yang ditawarkan oleh perusahaan keamanan siber CrowdStrike, yang menyebabkan mesin yang menjalankan sistem operasi Microsoft Windows mogok.

CEO CrowdStrike George Kurtz mengatakan pada hari Jumat (19/7/2024) bahwa perusahaannya “secara aktif bekerja” dengan pelanggan yang terkena dampak “kerusakan yang ditemukan dalam satu pembaruan konten untuk host Windows”.

“Ini bukan insiden keamanan atau serangan siber,” katanya, memposting di X.

Microsoft mengatakan pada hari Jumat bahwa “penyebab utama” pemadaman global telah “diperbaiki”, namun “dampak sisa” terus mempengaruhi beberapa aplikasi dan layanan Office 365.

Pada saat pelaporan, beberapa bisnis, perusahaan, dan sistem aplikasi komputer yang tidak berfungsi mulai kembali ke layanan normal, termasuk Sky News di Inggris, yang tidak aktif selama satu jam di pagi hari.

Pemadaman listrik terjadi secara luas, dan sistem transportasi di seluruh dunia termasuk yang paling terkena dampaknya.

Di Amerika Serikat, maskapai penerbangan besar Delta, United dan American Airlines dilarang terbang pada Jumat pagi karena masalah komunikasi, menurut pembaruan dari Federal Aviation Administration.

Di Australia, layar informasi penerbangan di bandara Sydney menjadi kosong. Bandara mengatakan bahwa penerbangan telah tiba dan berangkat tetapi para pelancong mungkin akan mengalami penundaan.

Bandara Melbourne mengatakan prosedur check-in untuk beberapa maskapai penerbangan telah terpengaruh.

Bandara di Inggris, Jerman, India, Malaysia, dan Filipina juga melaporkan gangguan layanan.

Air France mengatakan operasinya juga terkena dampaknya, namun penerbangan yang sedang dalam perjalanan tidak terpengaruh.

Otoritas Bandara Hong Kong mengatakan maskapai penerbangan yang terkena dampak pemadaman listrik telah beralih ke check-in manual dan operasional penerbangan tidak terpengaruh.

Sistem pemesanan Kenya Airways terkena dampaknya, kata maskapai tersebut, dan memperingatkan pelanggan untuk mengharapkan layanan yang lebih lambat dari biasanya.

Bank dan lembaga keuangan lainnya mulai dari Australia hingga India dan Afrika Selatan memperingatkan klien tentang gangguan terhadap layanan mereka.

Bank terbesar di Australia, Commonwealth Bank (CBA.AX), mengatakan beberapa pelanggan tidak dapat mentransfer uang karena gangguan layanan.

Di Inggris, Bursa Efek London (LSE) dilanda kesalahan teknis yang memengaruhi layanan beritanya dan menunda tampilan pembukaan perdagangan.

Perusahaan media juga mengalami gangguan siaran. Lembaga penyiaran nasional Australia, Australian Broadcasting Corporation, dan Network Ten mengonfirmasi bahwa sistem mereka terkena dampaknya.

Sky News, salah satu stasiun berita besar di Inggris berhenti mengudara, meminta maaf karena tidak dapat menyiarkannya secara langsung.

Pelayanan pemerintah juga terkena dampaknya. Di Inggris, sistem pemesanan yang digunakan oleh dokter sedang offline, menurut beberapa laporan dari pejabat medis di X.

Kementerian Luar Negeri Uni Emirat Arab mengatakan beberapa sistemnya terkena dampak, termasuk “layanan pengesahan”, dalam sebuah postingan di X. “Kami menyarankan pengguna untuk tidak melakukan transaksi apa pun sampai masalah ini terselesaikan,” katanya. .

Di Australia, kepolisian negara bagian Victoria mengatakan beberapa sistem internal terkena dampak pemadaman listrik, namun layanan darurat tetap beroperasi normal.

Sistem komputer parlemen Selandia Baru terkena dampaknya, menurut Rafael Gonzalez-Montero, kepala dinas parlemen.

Penyedia layanan cloud AWS Amazon mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka “menyelidiki laporan masalah konektivitas pada instans Windows EC2 dan Ruang Kerja dalam AWS”. [Aljazeera]