Kepala BSI Region I Aceh, Wisnu Sunandar. [Foto: Nora/Dialeksis]

DIALEKSIS.COM | Banda Aceh - Seluruh nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) di tanah air mengeluhkan layanan BSI, lantaran nasabah tidak bisa melakukan transaksi apapun sejak Senin (8/5/2023) pagi hingga sekarang. 

Dikonfirmasi Dialeksis.com, Senin (8/5/2023) Kepala BSI Region I Aceh, Wisnu Sunandar menjelaskan, BSI tengah melakukan maintenance sistem dan akan kembali ke kondisi normal secepatnya.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah dalam melakukan transaksi keuangan pada hari ini,” ucapnya. 

Pihaknya memastikan bahwa dana nasabah tetap aman dan juga mengimbau kepada seluruh nasabah untuk tetap waspada dan berhati-hati atas segala modus penipuan maupun tindak kejahatan digital yang mengatasnamakan bank.

“Jangan pernah memberikan PIN, OTP maupun password kepada siapapun termasuk pegawai BSI. Untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi BSI CAIl 14040,” jelasnya. 

Wisnu menegaskan, BSI terus berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada seluruh nasabah dan pihaknya menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan. (Nor)